Opérations & Facility Management
Accueil, maintenance, propreté industrielle, gardiennage, gestion d’actifs et stocks. KPI et rapports mensuels.
SLA garantis
De la gestion opérationnelle au BPO, nous aidons les entreprises privées et institutions publiques à gagner en efficacité, maîtriser les coûts et respecter la conformité locale (loi sur la sous‑traitance).
Des solutions modulaires pour s’adapter à vos réalités : contrats annuels, projets ponctuels ou renfort d’équipes.
Accueil, maintenance, propreté industrielle, gardiennage, gestion d’actifs et stocks. KPI et rapports mensuels.
SLA garantisManutention, dispatching, entreposage, inventaires, préparation de commandes, livraisons du dernier km.
TraçabilitéTraitement de données, assistance client, saisie, facturation, recouvrement, support RH & paie.
ConfidentialitéAccompagnement à la conformité réglementaire (RDC), politiques HSE, audits et documentation contractuelle.
Conformité RDCMise à disposition de personnels qualifiés avec supervision, formations et indicateurs de performance.
ScalableUn cadre simple, transparent et orienté résultats, de l’expression du besoin à l’amélioration continue.
Audit rapide des besoins, sites et contraintes. Identification des gains rapides.
Offre modulaire, SLA/KPI, planning et responsabilités. Chiffrage clair.
Équipes, outils, procédures. Point de contact dédié et plan qualité.
Rapports mensuels, comités de suivi, amélioration continue et ajustements.
Nous accompagnons des acteurs privés et publics à Kinshasa et dans les principales villes du pays.
Conformité locale : nous opérons dans le respect de la loi sur la sous‑traitance en RDC.
Transparence des coûts : tarification claire, rapports et KPI partagés.
Équipes formées : encadrement, sécurité & HSE, montée en compétences continue.
Couverture nationale : capacité de déploiement multi‑sites, SLA homogènes.
Parlez‑nous de vos objectifs, nous revenons avec une proposition chiffrée sous 48h.
Nous reviendrons vers vous avec un plan d’exécution, un budget détaillé et un calendrier de déploiement.